U kunt dagelijks van 8.00 tot 10.30 uur en van 13.30 tot 14.30 uur bellen voor het maken van een afspraak via telefoonnummer 0227-601234.
Wanneer dit lastig is, kunt u ook per mail contact met ons opnemen om zo een afspraak in te plannen. Maak dan gebruik van onze nieuwe service (zie homepage) en maak een account aan op www.alders.uwzorgonline.nl, zodra u zich heeft aangemeld kunt u met ons mailen en in de toekomst (na corona) ook online zelf een afspraak inplannen bij de huisarts. Wilt u hierbij dan aangeven wat uw klacht is en welke dag en/of tijdstip uw voorkeur heeft? Verder graag het telefoonnummer waarop u te bereiken bent en uw geboortedatum vermelden. Wij nemen dan diezelfde dag nog contact met u op voor het maken van de afspraak. Afhankelijk van het tijdstip van uw verzoek zal deze afspraak dezelfde of anders de volgende dag kunnen plaatsvinden.
Sinds maart 2021 is het mogelijk om online een afspraak in te plannen bij de doktersassistente (wratten, oren uitspuiten, uitstrijkjes etc.) via het patiënten portaal www.alders.uwzorgonline.nl .
Bij het maken van een afspraak zal de assistente steeds vragen wat uw klacht precies is, zodat ze de mate van spoed met u kan overleggen en kan adviseren wat de beste manier is om uw probleem op te lossen.
Ook is het mogelijk dat zij uw vraag/probleem met de huisarts wil bespreken, waarna zij u terugbelt om zijn advies aan u voor te leggen.
Op deze manier is het vaak mogelijk uw probleem aan te pakken zonder dat u meteen op het spreekuur hoeft te komen.
Op het spreekuur wordt tijd voor u gereserveerd voor het afhandelen van 1 klacht per consult. Dit consult voor 1 klacht is 10 minuten per persoon. Als u hier onaangekondigd van afwijkt, veroorzaakt dat wachttijd voor de andere patiënten. Bovendien is het de ervaring van de huisarts dat er dan “gepropt” wordt en u uiteindelijk minder tevreden bent.
Wanneer u dus meerdere klachten heeft, of meer tijd nodig heeft om iets te bespreken, geeft u dit dan alstublieft aan bij het maken van de afspraak. De assistente kan hier dan rekening mee houden.